Livraison
Si vous commandez avant 18h00 (les jours ouvrables), votre commande sera traitée immédiatement et vous la recevrez entre 1 et 3 jours ouvrables à la maison. Avez-vous commandé votre commande pendant le week-end? Ensuite, le colis arrive mardi. Voulez-vous en savoir plus sur la façon dont nous expédions et avec quel service postal est votre commande? Ci-dessous, nous sommes heureux de vous en dire plus.
À quelle vitesse puis-je m'attendre à ma commande?
Commandez-vous avec une expédition normale via Postnl ou DHL? Ensuite, votre colis sera livré dans les 2 jours ouvrables. Parfois, il peut être très occupé avec le transporteur et il peut arriver que votre paquet prenne plus de temps.
Est-ce que je reçois un code de piste et de trace de ma commande?
Oui, vous recevez toujours un code avec lequel vous pouvez détecter votre colis! Vous recevrez la piste et le code de trace par e -mail lorsque le service de colis aura collecté votre colis à notre centre de tri.
Qui livre mon colis?
Parce que nous aimerions faire livrer votre colis le plus rapidement possible, nous travaillons avec différents services de livraison.
Commandez-vous les jours de travail (du lundi au vendredi) jusqu'à 18 h? Ensuite, votre colis sera envoyé via POSTNL ou DHL.
Commandez-vous le week-end? Ensuite, le colis sera livré mardi via Postnl ou DHL.
Et si je ne suis pas à la maison lorsque ma commande vient?
Postnl / DHL essaiera de remettre le colis dans l'un de vos voisins ou l'envoie à un point Postnl / DHL près de votre maison. Postnl / DHL quitte alors toujours un message non-domicile. Vous pouvez voir où est allé votre colis. Votre package est-il à un point postnl / DHL? Puis ramassez-le dans une semaine. Ensuite, Postnl / DHL nous rendra votre package.