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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuál es el tiempo de entrega?

En CollageDepot todo gira en torno a obras de arte únicas: no hay producción en masa ni grandes inventarios. Cada obra se elabora con cuidado y pasión por verdaderos artesanos. El tiempo de envío varía según el material y el acabado y es de 3 a 8 días hábiles. Después de tu pedido, te informaremos sobre la entrega esperada.

¿Qué material debo elegir?

Elegir el material adecuado depende completamente de la apariencia que buscas. ¿Optas por un look cálido y clásico? Entonces el lienzo es perfecto: la superficie mate y textil da una atmósfera atemporal. Para un acabado moderno y lujoso, elige plexiglás, donde los colores brillan y los detalles cobran vida gracias a la capa brillante. Por otro lado, Dibond es la mejor opción si te gusta un estilo limpio y minimalista; es resistente, sutil y tiene un acabado mate. ¿Quieres una obra de arte elegante y clásica y algo que puedas colgar fácilmente sin perforar? Nuestras opciones enmarcadas ofrecen un acabado elegante que se adapta perfectamente a cualquier interior.

¿Tienes dudas? No dudes en ponerte en contacto; ¡estamos encantados de ayudarte a tomar la decisión correcta!

¿Cuáles son los costos de envío?

¡Todos los pedidos se entregan gratis! Después de tu pedido, recibirás un seguimiento y estarás regularmente informado sobre el progreso de tu obra de arte.

¿Puedo pedir una pintura también en sepia, blanco y negro o en otro color?

¡Claro! Envíanos un correo con el nombre del producto a info@collagedepot.com

¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?

¡Absolutamente! Si tu pedido aún no ha sido procesado, ¡esto es posible!

Si no logras resolverlo, ¡no te preocupes! Envíanos un correo a info@collagedepot.com. Siempre estamos listos para brindarte esa agradable sensación de compra.😄🛍️

¿Puedo pedir un formato personalizado?

¡Claro! Nos complace ofrecer la posibilidad de pedir un formato personalizado. Envíanos un correo electrónico con tus deseos específicos a info@collagedepot.com, y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para discutir las opciones.

¿Qué pasa si mi pedido no cumple con mis expectativas?

¿Qué pasa si la apariencia de mis productos pedidos no es completamente de mi agrado? Nuestro objetivo es asegurarnos de que estés 100% satisfecho. Si después de recibirlos cambias de opinión, tienes 14 días para devolver tu obra de arte de manera sencilla. Puedes entregarlo en nuestro depósito o enviarlo de vuelta a través de un transportista, lo que te resulte más fácil. Puedes leer los términos completos en nuestros términos y condiciones.

¿Puedo obtener un ejemplo digital?

¡Sí, ofrecemos una muestra digital gratuita! Envíanos una foto clara del lugar donde imaginas la obra de arte, junto con la información sobre qué obra y formato estás considerando. Crearemos una hermosa muestra digital para ti, para que puedas ver de inmediato cómo encaja la obra de arte en tu espacio.

Puedes enviarnos la foto y los detalles por correo electrónico (info@collagedepot.com) o a través de WhatsApp (085 0604194). ¡Así nos aseguramos de que tengas una buena idea del resultado final en un abrir y cerrar de ojos!

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

Te mantendremos informado por correo electrónico sobre el progreso de tu pedido. Recibirás un correo electrónico tan pronto como comencemos con la producción y nuevamente cuando tu paquete esté en camino. ¡Con el enlace de seguimiento que proporcionamos, siempre recibirás las últimas actualizaciones sobre la ubicación de tu paquete!

¿Tienen también tarjetas de regalo?

¡Claro! Tenemos disponibles hermosos vales de regalo. Simplemente haz clic en este vale de regalo enlace. ¡Ahí puedes seleccionar el vale de regalo de tu elección en unos pocos pasos!

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