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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Ist es einfach, bei Ihnen eine Bestellung aufzugeben?

Natürlich! Oben rechts in unserer Kopfzeile siehst du die vertrauten drei Streifen. Tippe auf diese Streifen und voilà, ein Menü öffnet sich auf der rechten Seite deines Bildschirms. Wähle "DESIGN HIER" und bevor du es merkst, befindest du dich in unserem Editor. Hier kannst du mühelos, mit nur wenigen Schritten, deine Fotos hochladen und die schönsten Erinnerungen von uns einrahmen lassen. 📸✨

Aus welchen Formaten kann ich wählen?

Bei uns entdeckst du eine breite Palette an Formaten, und unten findest du eine Übersicht über die verfügbaren Optionen. Aber das ist noch nicht alles! Neben verschiedenen Formaten bieten wir auch eine Reihe von Rahmenstilen an, darunter rechteckig, quadratisch und sechseckig. Wähle aus eleganten schwarzen, warmen holzfarbenen Rahmen oder entscheide dich für einen modernen, rahmenlosen Stil. Möchtest du noch mehr Personalisierung? Dann hast du die Möglichkeit, verschiedene Passepartouts und Farben rund um dein Foto hinzuzufügen. Lass dich von unseren fantastischen Fotoeffekten überraschen! Wenn du es kaum erwarten kannst, loszulegen, klicke auf die drei Streifen in unserer Kopfzeile und wähle "Design hier". Lass deiner Kreativität freien Lauf! 🌈✨

Sechseck - 25x22cm
Sechseck - 45x40cm
Rechteck - 17x22cm
Quadrat - 22x22cm
Rechteck - 22x32cm
Rechteck - 31x45cm
Quadrat - 45x45cm
Rechteck - 52x72cm
Rechteck - 72x102cm

Berechnen Sie Versandkosten?

Wir verlangen niedrige weltweite Versandkosten! (Warum verlangen wir Versandkosten?) Weil wir unsere Produkte zu günstigen Preisen anbieten möchten, haben wir leider nicht genug Marge, um kostenlosen Versand anzubieten. Wir geben lieber zusätzlichen Rabatt auf deine Produkte und halten die Versandkosten niedrig, damit du immer günstig bist!
Auf diese Weise kannst du von erschwinglicher Lieferung profitieren, egal wo du bist. Wir verstehen, dass Versandkosten wichtig sind, und wir bemühen uns, sie für deine Brieftasche freundlich zu gestalten. Ob du lokal bestellst oder auf der anderen Seite der Welt, wir möchten, dass deine Bestellung mühelos und günstig bei dir ankommt.😊🌍📦

Wie funktionieren eure Rabattcodes?

Gute Frage! Der Rabatt, den du erhältst, hängt von der gewählten Größe und dem Material ab. Aber keine Sorge, du siehst diese Ersparnis nicht nur während der Bestellung, sondern auch auf der Zahlungsseite. So halten wir es einfach zu verfolgen und super günstig für dich!🌟💸
Hast du dich noch nicht für unseren Newsletter angemeldet? Dann ist jetzt deine Chance, das nachzuholen! So kannst du als Erster von unseren tollen Aktionen profitieren. Du kannst dich unter www.collagedepot.nl anmelden. Dort teilen wir immer unsere allerbesten Angebote 📩✨

Kann ich meine Bestellung noch ändern, nachdem ich sie aufgegeben habe?

Absolut! Wenn deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, ist das sicherlich möglich!

Wenn du die Lieferadresse ändern möchtest, logge dich ein oder erstelle ein Collage Depot-Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse, die du für deine Bestellung verwendet hast. Solange wir noch nicht mit der Bearbeitung begonnen haben, kannst du diese Änderung mit einem Lächeln vornehmen.😊🚚

Solltest du Probleme haben, mach dir keine Sorgen! Klicke dann auf das Symbol unten rechts auf der Website für unseren Chat oder sende eine E-Mail an info@collagedepot.com. We wir sind immer bereit, dir ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten.😄🛍️

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bestellst du vor 18.00 Uhr (an Werktagen), wird deine Bestellung sofort bearbeitet und du erhältst sie innerhalb von 1-4 Werktagen zu Hause. Für internationale Bestellungen variiert die Lieferzeit in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen, abhängig vom Land. Sobald deine Produkte unterwegs sind, erhältst du von uns eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du das Paket einfach verfolgen kannst. 🌍📦🚚✨

Was ist, wenn meine Bestellung nicht meinen Erwartungen entspricht?

Was ist, wenn das Aussehen meiner bestellten Produkte nicht ganz meinen Wünschen entspricht? Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du 100% zufrieden bist. Deshalb bieten wir eine "Zufriedenheitsgarantie" an. Solltest du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, lass es uns bitte wissen. Wir legen Wert auf deine Zufriedenheit und werden alles tun, um diese zu gewährleisten!

Ich habe meine Bestellung erhalten, wie montiere ich diese jetzt?

Tolle Neuigkeiten, dass du deine Bestellung erhalten hast! 😊 Jetzt kannst du anfangen, deine wertvollsten Erinnerungen zu genießen.

Schritt 1: Nimm die Produkte aus der Box und überlege, wie du sie an der Wand anbringen möchtest. Lege sie auf den Boden und messe dann die Wand ab, um Überraschungen bei der Montage zu vermeiden. Vergiss nicht, den Montageplatz mit einem trockenen Tuch abzuwischen. Die Oberfläche muss staub- und fettfrei sein.

Schritt 2: Entferne die weiße Folie von den Magneten und drücke den Rahmen fest und waagerecht gegen die Wand. Bewege den Rahmen dann in einer fließenden Bewegung nach unten, so dass er von der Wand abkommt. Jetzt bleibt ein Teil der Magneten an der Wand haften. Wenn du dir über den Standort sicher bist, drücke die Magneten fest mit deinen Händen an. Jetzt kannst du das Bild einfach wieder anbringen.Dankzij den Magneten kannst du die Bilder einfach gerade aufhängen, indem du sie verschiebst, was mit einem Dübel und einer Schraube nicht möglich ist. Wie praktisch ist das!😊🖼️✨

Benötigte Materialien:

1. Bild(er)
2. Mitgelieferte Abstandshalter
3. Optional: Wasserwaage oder ein scharfes Auge.😄

Können die Bilderrahmen an allen Wänden befestigt werden?

Auf der Rückseite unserer Bilderrahmen befinden sich unsere speziell entwickelten "Magic Magnete". Diese wiederanbringbaren Magnete haften hervorragend an fast jeder Wand, einschließlich Steinwänden, Putz, Tapeten, Spachtelputz, Glasfasertapeten und Renovierungstapeten.

ACHTUNG! Auf bestimmten Materialien, wie dünnen Tapeten oder weichen Untergründen, die möglicherweise nicht gut grundiert sind, können die Magnete den Untergrund dennoch beschädigen. Mit der Zeit haften die Magnete besser an der Oberfläche. Wir können nicht für eventuelle Schäden verantwortlich gemacht werden.

Wenn die Bilderrahmen bei Erhalt nicht gut haften, lassen Sie es uns wissen, damit wir gemeinsam nach einer geeigneten Lösung suchen können. Haben Sie spezifische Fragen zu Ihrer Wand? Lassen Sie es uns über diesen Link Kontakt oder Chatbox wissen und wir werden so schnell wie möglich auf Sie zurückkommen. 😊🖼️✨

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Keine Sorge! Wir halten dich per E-Mail über den Fortschritt deiner Bestellung auf dem Laufenden. Du erhältst eine E-Mail, sobald wir mit der Produktion beginnen und erneut, wenn dein Paket unterwegs ist. Mit dem Tracking-Link, den wir bereitstellen, erhältst du immer die neuesten Updates über den Standort deines Pakets!📦🌐

Habt ihr auch Geschenkgutscheine?

Natürlich! Wir haben wunderschöne Geschenkgutscheine zur Verfügung. Die Bestellung ist ein Kinderspiel mit unserem Editor. Klicken Sie einfach auf diesen Geschenkgutschein-Link, der Sie zum Editor führt. Dort können Sie in wenigen Schritten den Geschenkgutschein Ihrer Wahl auswählen! Entdecken Sie schnell die verschiedenen Beträge an Geschenkgutscheinen. Ein Geschenk zu geben war noch nie so einfach.😄🎁✨

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